TikTok, ce réseau social apprécié des uns et méprisé des autres est aujourd’hui, le carrefour de rencontre des acteurs du secteur de labeauté et leur cible. En effet, ce qui a trait à la beauté est un véritable centre d’intérêt pour les adeptes de ce réseau social. C’est une catégorie qui génère de nombreuses interactions et dont les tendances ont fait émerger de nouvelles habitudes de consommation. En 2020, on a vu des marques internationales telles que CeraVe ou The Ordinary, bénéficier d’une grosse vague de publicité parfois gratuite sur la plateforme. TikTok, c’est définitivement le lieu stratégique du marketing d’influence et ce depuis son lancement. Dans cet article, on vous parle du potentiel de la plateforme pour les acteurs du secteur de la beauté sous nos cieux, en Afrique. Si vous avez une entreprise beauté, si vous êtes maquilleuse pro ou revendeuse de produits cosmétiques, influenceuse ou mannequin photo et que vous hésitez à vous lancer sur TikTok, on vous donne quelques bonnes infos pour sauter le pas.
TikTok et l’univers de la beauté
Tiktok est une plateforme qui permet à ses utilisateurs de concevoir des vidéos au format court accompagnées de musiques et d’effets divers et variés. Nous sommes en 2023 et il est désormais possible d’affirmer qu’il s’agit du réseau social le plus en vogue de notre époque. La plateforme cumule plus de 1,7 milliards d’utilisateurs actifs et elle occupe une place de choix dans les stratégies de marketing d’influence de nombreuses marques. Des artistes ont vu leurs titres remonter en top des classements grâce à TikTok et de nombreuses marques comme Forever 21, ayant fait faillite ont relancé leurs activités grâce au réseau social. Et que dire de tous les autres produits qui ont cartonné sur le réseau social. Si Tiktok est si spécial, c’est probablement parce que l’algorithme de la plateforme favorise très fortement l’engagement.
La thématique “beauté et cosmétique” y génère beaucoup de contenus et d’interactions. En effet, c’est même l’une des thématiques prédominantes de la plateforme. En plus des comptes officiels de marques et de leurs posts, les influenceurs avec leurs tests produits et recommandations beauté, contribuent à alimenter la beauty sphère de TikTok. Par exemple, la marque The Ordinary a vu son chiffre d’affaires grimper, en étant testée et partagée en masse par ses utilisateurs. Et là, ce n’est qu’une infime partie des possibilités que TikTok offre aux acteurs de la beauté.
Voici quelques comptes dont vous pourriez vous inspirer pour créer du contenu beauté sur la plateforme.
- @menadele_makeover : il s’agit d’une entreprise de maquillage béninoise dont le compte TikTok cumule 344 200 followers. Son contenu est essentiellement composé de tutos sur fond d’histoires drôles racontées par la jeune promotrice. On adore !
- @sabrinakitoko : La jeune femme cummule 89 600 followers et est une adepte du format tutoriel. Sur son compte TikTok, elle partage ses expériences avec les produits de beauté, des astuces pour se maquiller et se coiffer quand on est une femme noire.
- @theclassyemily : Son contenu est axé autour des thématiques beauté, lifestyle et food. Beaucoup de tutorials et de retours produit. Sur son compte, la jeune femme cummule 576 700 abonnés. Son contenu pourrait vous inspirer dans la création du vôtre.
- @skingourmet : C’est une marque de beauté ghanéenne, fondée par Violet Awo Amoabeng. Les produits de la marque sont une véritable innovation car il s’agit de soins de la peau et du corps comestibles et 100% biologiques. Avec ses 974 abonnés, la marque très active sur Tiktok partage des formats intéressants autour de son univers. Il y a de quoi s’inspirer.
- @luvsicosmetics : Il s’agit d’une entreprise de fabrication de savons et produits cosmétiques qui cumule sur Tiktok 2891 followers. On adore le contenu très informatif largement partagé sur le compte. Les mots-clés sont bien-être et beauté au naturel. N’hésitez pas à vous abonner.
TikTok: quelles options pour les acteurs du secteur de la beauté?
Peu importe la niche dans laquelle vous évoluez, si vous désirez avoir un compte et bâtir une notoriété sur TikTok, vous devez être présent dans l’esprit de votre cible. Vous devrez non seulement être actif sur votre compte mais aussi recourir au fameux marketing d’influence sans lequel vous ne pourrez atteindre des résultats probants. Les suggestions suivantes trouvent pour la plupart un équilibre entre ces deux obligations.
Vous êtes une marque: participez et sponsorisez des défis
Sur TikTok, le contenu est viral, l’information est fluide et se transmet facilement d’un téléphone à l’autre. Les défis et challenges qui sont lancés tous les jours sur la plateforme sont d’ailleurs la raison pour laquelle le contenu est aussi viral. Les internautes adorent ce type de format qui les incite à créer du contenu. Pour les marques de beauté, il est possible de sponsoriser ces défis et cela a presque souvent d’heureuses retombées sur les affaires. Avec son hashtag #StyleLikeAnExpert, L’Oréal Men Expert avait lancé un défi du même nom, invitant les utilisateurs à partager de manière créative leurs routines de soin quotidien. Cette initiative a suscité un engouement considérable sur TikTok, générant des millions de vidéos signées #StyleLikeAnExpert. Certes, tout le contenu généré n’est pas directement lié à la marque mais ce challenge a suscité beaucoup d’intérêt parmi les utilisateurs. Pour les marques de cosmétiques africaines et pour toutes les marques d’ailleurs, cette option permet de s’insérer dans le fil de recommandation des utilisateurs. C’est aussi un moyen de participer à des causes nobles et d’augmenter son capital sympathie auprès des internautes. Si vous êtes une entreprise du secteur de la beauté en Afrique, cela peut-être une stratégie gagnante pour vous faire remarquer par votre cible.
Le marketing d’influence
En plus de participer et de sponsoriser des challenges sur le réseau social, il est important de recourir au marketing d’influence. Cette technique consiste à effectuer la promotion d’une marque ou d’un produit en s’appuyant sur la notoriété d’une personnalité connue dans le domaine, d’un leader ou d’un influenceur. Ce type de personne est réputé pour l’impact et l’influence qu’elle a sur les internautes. Ces faiseurs d’opinion sont donc chargés de communiquer, de donner des avis et de tester les produits afin de pousser leurs communautés à se les procurer. Et nous savons que sur Tiktok, les lanceurs d’habitudes de consommation, ce sont bien les influenceurs. Pour les marques de beauté africaines qui désirent s’attirer les bonnes grâces des internautes de la plateforme, le marketing d’influence est un excellent levier. Évidemment, votre choix ne devra pas se faire au hasard. Pour obtenir les effets désirés il est important de respecter quelques préalables à savoir:
- L’établissement du budget
- Le choix de l’influenceur en cohérence avec votre marque
- La mise en place d’un accord entre les deux parties
Le budget
Pour déterminer le budget, renseignez-vous sur ce qui se fait en Afrique et sur la fourchette de prix dans laquelle se situerait le montant de la rémunération. Même si sur le continent, le secteur appartient encore au domaine de l’informel, il serait intéressant d’obtenir des informations en discutant avec des personnes ressources et grâce au bouche à oreille. Ainsi donc, le budget inclut la rémunération de l’influenceur en fonction de sa notoriété et du type de campagne que vous désirez mettre en place.
La cohérence entre la marque et l’influenceur
L’influenceur doit évidemment correspondre à l’image de marque que vous désirez renvoyer. Il doit exprimer les mêmes valeurs que vous ainsi que la même vision de sorte que la collaboration entre vous paraisse logique et évidente. Une marque de cosmétiques pour peau noire ne devrait jamais s’adresser à une influenceuse dépigmentée et de surcroît coloriste. Cela ne ferait que déclencher un bad buzz qui irait même bien au-delà de TikTok. Il faudra plutôt privilégier des jeunes femmes (ou hommes!) à la peau noire et naturelle. Il faudra aussi analyser la ligne éditoriale de l’influenceur, le ton fréquemment employé (humoristique, personnel, éducatif) et le contenu qu’il propose. En vérité, être précautionneux dans l’élaboration d’une telle collaboration est d’éviter toute dissonance entre l’image de l’influenceur et celle de la marque.
L’accord entre les deux parties
Dès que vous aurez décidé avec quel influenceur beauté collaborer, il vous faudra formaliser cette collaboration. Quelle sera la durée de la campagne? Combien de posts avez-vous prévu? Quel format utiliser et à quelle fréquence faudra-t-il publier? Quels résultats attendez-vous? Ce sont là quelques questions relatives à vos attentes par rapport à ce partenariat. Évidemment, l’influenceur devra lui aussi exprimer ses attentes qui vont parfois bien au-delà de la rémunération. Le tout sera évidemment consigné dans un contrat.
Vous êtes influenceur
Être influenceur en Afrique, ce n’est pas très facile. En effet, il n’existe pas encore de système de rémunération à destination des créateurs de contenus africains. Pourtant, TikTok dispose de programmes tels que TikTok Creator Marketplace (TCM) ou le fonds de rémunération pour les créateurs. Malheureusement, aucun de ces programmes ne prend en compte les réalités des influenceurs vivant en Afrique. Cette situation n’est pourtant pas une fatalité pour ceux qui désirent être influenceurs en Afrique. Une personne qui crée du contenu pertinent de façon régulière et originale a de fortes chances de gagner en notoriété. Vous créer une petite communauté est ce qui vous permettra d’attirer l’attention de marques pour des collaborations rémunérées. Cette option est jusque-là la façon la plus pratique pour les créateurs de contenus résidant en Afrique car elle leur permet de se faire rémunérer directement par les marques avec qui ils travaillent. En ce sens, le secteur de la beauté est plein d’opportunités que l’on peut conquérir grâce à un peu d’authenticité et de travail acharné. Ensuite, n’hésitez pas à faire des live streams car vos followers ont la possibilité de vous y offrir des cadeaux virtuels. Parfumerie, maquillage, coiffure, onglerie, soins, si vous êtes passionné par l’un de ces secteurs, si vous voulez partager votre talent dans l’un de ces domaines ou tout simplement faire du lifestyle autour de l’univers de la beauté, lancez-vous sans crainte sur Tiktok. N’hésitez pas à surfer sur les différents types de contenus, sur les trends et participez régulièrement aux challenges.
Le secteur de la beauté est une niche qui a le vent en poupe sur TikTok. Pour les acteurs du domaine en Afrique (marques, influenceurs beauté, associations), c’est le moment de diversifier son audience et de toucher de nouvelles personnes. Si pour l’heure, le réseau social n’est pas exploité comme il se doit par les professionnels du secteur de la beauté, il est encore temps de rectifier le tir. Du contenu viral suffit à propulser votre marque, votre personne et vous offre de nouvelles perspectives. Lancez-vous!
